金小宝交易失败有哪些原因，怎么处理？

 

商户在使用金小宝进行收款交易时，有的时候会交易失败，那么有哪些原因可能导致交易失败呢？该怎么解决？

 

交易失败后终端一般会提示原因，常见的原因是以下几种。

 

1、FK+借记卡不支持此类交易

 

如果刷的卡是借记卡或是借贷合一卡，金小宝就只支持T+1到账。而金小宝到账时间一般默认是S+0，这样就冲突了，终端就会提示“FK+借记卡不支持此类交易”。

 

解决方法：打开小金管家APP，将结算周期改为T+1，改完之后刷借记卡和借贷合一卡就可以正常完成交易了。之后如果要刷信用卡，要将结算周期改回去。

 

2、FK+刷卡单日超限

 

这是额度受限，一种是pos机额度受限，一种是信用卡额度受限。金小宝pos机单日交易金额不得超过50万，若是刷取额度超过了50万，终端就会提示“FK+刷卡单日超限”。而招商银行、平安银行、广发银行等行的信用卡每日额度都是有限制的，也有可能导致终端显示“FK+刷卡单日超限”。

 

解决方法：如果是pos机限制了，建议用其他渠道消费，比如微信、支付宝。如果是信用卡限制了，建议客户换一张信用卡进行交易。

 

3、FK+刷卡单笔超限

 

这是商户使用了未经过认证的磁条卡进行了超额交易，导致出现了风控提示。金小宝规定没经过认证的磁条卡单笔交易金额不得超过1000元。如果超出了，就需要进行认证，若是认证成功，单笔交易金额上限将变为不超过50000元。

 

解决方法：登录小金管家APP，先进入“服务”，选择“小宝电签”，再选择磁条卡认证，进入之后，先点击右上角的“+”号提交一些相关证明如：持卡人身份证照片，银行卡号等等，基本都是磁条卡的相关信息。

 

4、61+交易金额超限

这可能是因为商户信用卡内可用额度不足或是储蓄卡内余额不足。还有一种情况就是银行卡有风控限制，像招商银行，广发银行就会对一些比较可疑的交易进行拦截。

 

解决方法：若是第一种情况，可以让客户先查询一下卡里可以使用的金额。若是第二种情况，就要联系发卡银行进行处理了。